Política de Trocas e Devoluções – Jowlife
Queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra!
Prazo para devolução:
Você pode solicitar devolução ou troca em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar:
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e o motivo da devolução ou troca.
Produto com defeito:
Se o item apresentar defeito, a troca será feita sem custo adicional. Envie fotos e uma breve explicação.
Condições para devolução:
O produto deve estar sem uso.
Embalagem original (se possível).
Enviar com nota fiscal ou comprovante da compra.
Frete de devolução:
Em caso de defeito ou erro nosso: nós pagamos.
Por arrependimento: o frete é por conta do cliente.