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Perguntas Frequentes

 

1. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via Pix, boleto bancário e cartão de crédito (em até 12x).

 

2. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode variar de 15 a 31 dias úteis, pois os produtos vêm de fornecedores internacionais.

 

3. Como posso rastrear meu pedido?

Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.

 

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeitas condições e sem uso. Consulte a nossa Política de Devolução.

 

5. O produto vem com garantia?

Trabalhamos para garantir qualidade. Se o produto chegar com defeito, entre em contato conosco para analisarmos o caso.

 

6. Como entro em contato com a loja?

Você pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp ou enviar um e-mail para [[email protected]].

 

 

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